Häufige Fragen

Bitte schau auch bei unserer FAQ Seite nach bevor du uns schreibst

WIE WERDE ICH KUNDE?

Mit deiner ersten Bestellung bei taliszman wirst du automatisch Kunde bei uns. Wähle einfach deine Artikel bei uns aus und lege diese in den Warenkorb.

WIE FINDE ICH DIE RICHTIGE GRÖSSE?

Du kannst deine Ring-, Armband- oder Kettengröße einfach selbst ermitteln. Eine Anleitung hierzu findest du auf der Artikelseite, indem Sie auf den i-Button mit dem Wort „Größe“ klickst.

In einem neuen Fenster öffnet sich die Anleitung, die du auch hier herunterladen kannst:

Ringgröße ermitteln

Armbandgröße ermitteln

Armbandgröße Karma Beads Armband ermitteln

Kettenlänge bestimmen

WELCHE ZAHLARTEN GIBT ES?

Du kannst bei uns mit untenstehenden Zahlarten zahlen.

Kreditkarte
PayPal
Gift Card

WIE LANGE DAUERT MEINE BESTELLUNG?

Die Lieferdauer beträgt ab Bestelleingang ca. 3 bis 5 Werktage. Nach Deutschland oder in andere Länder der EU ca. 3 bis 8 Tage.

Die Lieferung im Standard erfolgt mit unserem Logistikpartner Post AT jeweils von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr. Wenn der Zusteller die Sendung nicht bei dir abgeben kann, wird er eine Benachrichtigungskarte in deinem Briefkasten hinterlassen. Das Paket liegt dann bei deinem Postamt 5 Werktage zur Abholung bereit.

Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgung deines Paketes erst 3 bis 4 Werktage nach Übergabe an Post AT möglich ist.

WIE SICHER IST DAS EINKAUFEN IM ONLINE-SHOP? SIND MEINE DATEN GESCHÜTZT?

Keine Sorge! Wir sind ein kleines Familienunternehmen und schützen deine Daten bestmöglich. Wir geben deshalb auch keine Daten an Dritte weiter und sichern den Zahlungsverkehr mit einer SSL Verbindung ab.

WAS GENAU PASSIERT NACH DER BESTELLUNG?

Wir prüfen sofort nach Zahlungseingang, ob dein Artikel lagernd ist. Anschliessend übergeben wir ihn in einer netten personalisierten Schmuckbox versandfertig dem Transportunternehmen.

Wie können wir helfen?